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u牌玩精油教你微商如何强化客户关系提升复购率!

发布时间:2016/1/18 14:21:36

微商如何强化客户关系提升复购率!

平时我们应该如何处理并维护好咱们和客户的关系呢?这是每一个微商都需要面对的,也是考验我们微商情商高低的重要标准。无论哪种销售,其对象都是人,人是有感情的动物,如果忽略人的感情,那么我们的销售几乎没有成功的可能了。

礼多人不怪

怎么做微商代理?首要重点“礼”,礼是礼貌,也可以是礼品,都归结为礼。对于客户,基本的礼节和沟通是必须的,如逢年过节,那么咱们是不是可以微信给客户问候一下呢,对于生日和特殊时候,要加以慰问,这样客户会不会把你记住呢?。(PS:客气点,啥事都好说,对吧)

会做人情

有很多的成功的微商人,一穷二白的,但却有不少忠实的老客户,买他的帐,出钱出力,帮助他把生意做起来,这也是人情的功劳。人情是微商营销技巧中成功率最高的(PS:我记得我认识一个微商代理,他虽然不是我的代理,但是他和我说他基本不找新客户,全老客户转介绍,我问他卖啥产品,他说卖情趣用品的,我说你卖这玩意儿干啥,他说买的人还不少,都是转介绍,我说你怎么做到的,他说不断的跟踪客户,和客户瞎聊,我佩服你~)

承诺守信 (PS:做微商必须的,不守信你做毛的微商)

客户最反感的就是说了做不到,被忽悠,而很多的微商为了和客户达到目的,往往给客户很多的承诺,事后却又不愿意承认,不去执行,最后就没声音了。不要管微商卖什么产品最赚钱,人品不好,卖什么都赚不了钱。如果你无法给客户承诺,那么你就别答应客户,不如回复一个”尽快“两个字,总比拖着客户好,如果你无法承诺客户,我建议直接拒绝得了。

站在客户的角度谈问题

这一个原则贯彻在销售乃至生活的方方面面,想要别人接受你的观点和产品,都必须遵守此项原则。因为每个人都希望被重视和尊重,每个人都希望别人能够注意到自己,考虑到自己关注的问题,所以咱们换为思考一下,客户会问啥,你就把答案先打出来,或者先准备好,等客户一发过来,马上就回。

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